STOP! Go back and kiss me…


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Cita

Bob Marley & love


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Cita

Dr. Seuss: amor entre los raros…


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Cita

Ser feliz según Mafalda…


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Cita

Desde la oscuridad…


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Cita

Cuando tu pasado, te lleva a un mejor futuro…


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Cita

No tengo remedio


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Cita

Ser bueno con la gente que no lo es…


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A veces, nos encontramos por la vida con seres que les cuesta demostrar sus sentimientos o lo hacen de alguna forma que no estamos acostumbrados. Por eso, me gustó esta imagen. Que debajo de cierta crudeza de trato, que puede espantar a varios y ese es el objetivo final, hay alguien que necesita de nuestra ayuda.

Imagen

Desatención al cliente


Puse estas dos imágenes porque por un proyecto laboral, tuve que ponerme en contacto con el sector de atención al público de empresas, bancos y petroleras.

Salvo muy pocas excepciones contadas con la mano. La gran mayoría no sabe más allá de un guión pautado y te lo dicen de la peor manera. Sin importarle que están tratando con un cliente, que en las épocas que corren pueden hacerte notar esa falla por las redes sociales.

Con muy pocos modales y sin considerar que del otro lado hay una persona sin tiempo para perder cuando lo pasan de interno a interno sin una respuesta certera.

Lamentablemente, no están capacitando bien o no le dan el valor que deberían tener al sector de Atención al Cliente en Argentina. Por eso, puse la foto de la página de coca – cola, la cual ante un error, lo sabe manejar muy bien.

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Buenos Aires Helada


En Buenos Aires, Argentina se vive una ola de frío en plena estación otoñal. No se sabe hasta cuándo durará, pero los pronósticos no son buenos. Para colmo, se prevee que en el invierno será aún peor.

El frío nos hizo prepararnos de manera que no lo esperábamos. Se vendieron gorros, guantes y bufandas que antes no se compraban. Sin embargo, se dice que no hace tanto frío como hacía en épocas que los efectos del calentamiento global ni existían.

Los especialistas sostienen que cada vez será hará más calor y menos frío. Los inviernos se acortarán y los veranos serán aún más calurosos. Se superpondrán las estaciones y habrá más cambios de temperatura. Además, las catástrofes naturales serán más comunes.

La gente invierna más en esta época y busca más excusas a la hora de salir. Se buscan actividades más cotidianas para pasar un buen rato, en reemplazo de salir a caminar por las calles en busca de un destino. Un destino que hoy está helado, congelado, pero se está reinventando en cada momento.

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